中小商业银行企业级客户信息管理系统探索之路

Exploration of Enterprise Customer Information Management System for Small and Medium Sized Commercial Banks

随着金融市场化改革的推进,国内银行同业间的竞争日趋激烈。各银行大部分完成了从“以账户为中心”向“以产品为中心”的经营模式转变,并开始转向“以客户为中心”,迅速提升核心竞争力。本文从项目实施的技术角度出发,分析中小商业银行客户信息存在的普遍性问题,探索企业级客户信息管理系统的建设方法。