新时代政务新媒体高质量发展的几点思考

政务新媒体是政府机构、公共服务机构和具有真实公职身份认证的政府官员进行与其工作相关的政务活动、提供公共事务服务、与民交流和网络问政的新媒体平台.[1]经过数十载日新月著的发展,我国的政务新媒体平台建设日趋完善,各政务机构积极入驻新媒体阵地,推进政务公开,在互联网中发出自己的声音,不断地满足群众需求,提升服务质量.伴随着政务新媒体的影响力和重要性逐渐凸显,其浮现出来的弊端也不容小觑.部分政务新媒体仍然存在服务不实用、信息不更新、互动不回应等漏洞,个别地方和部门在政策解读水平、内容保障机制、监督管理责任等方面存在缺口.因此,不断优化服务和打造人民满意的“指尖上的网上政府”任重道远.