单位员工性格类型及其领导之道

员工性格是员工个体经常性的行为和惯性行为倾向,通常表现为显性的行为特征和隐性的心理倾向。在单位中,没有两个性格完全相同的员工。员工的性格多种多样,有人性情直率、有人脾气暴躁易怒、有人狡诈奸猾、有人落魄卑微、有人夸夸其谈。领导者如何与这些具有独一无二性格的员工相处,顺利地开展领导活动?领导者可以采取推诚待人、沉着冷静、敬而远之、善于倾听、尊重、统筹奖励与惩罚等多种手段、方法,从容地处理好上下级关系。