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4月下旬人社部印发通知,聚焦企业群众的操心事、烦心事、揪心事,部署深入实施“人社服务快办行动”,提出“12395”工作目标:年底前,力争所有地市实施10个“一件事”打包办、20个高频事项提速办、30个异地事项跨省办,人社政务服务好评率稳定在95%以上,持续推动人社领域“清事项、减材料、压时限”,为企业群众提供更加优质便捷高效的人社服务。