价值、事实、姿态和管道——解析舆情事件中的政府政治传播策略

通过对既有舆情事件文献中记录的政府政治传播行为进行类属分析,可以把政府政治传播策略解构为价值传播、事实传播、传播姿态、传播管道四个维度:在价值传播中,要面对显性群体与隐形群体、上级与下级、特殊与一般的张力;在事实传播中,要以社会共同的价值体系和符号系统为基础,采用说服、议题设置和沉默等策略干预受众对事实的认知;通过言行举止中展示的责任态度、表达方式、响应时间、效度和力度等姿态,激发受众的情感,增强传播内容的说服力;组合传播媒介,整合社会传播,构建全方位、多渠道、多主体的政府政治传播体系。