婚姻家庭纠纷常用调解技巧

婚姻家庭纠纷不同于其他类型的调解,有其自身的复杂性。本期共介绍了5种调解技巧,读者可根据实际情况灵活运用。1.“背靠背”调解法“背靠背”调解法又叫分头调解法,是本文介绍的所有方法里的基本方法,是调解员在进行调解前必要且常用的技巧,主要是帮助调解员收集当事人相关的想法和需求。此方法不是让双方当事人直接进行沟通,而是先由调解员分别与纠纷当事人进行沟通,了解当事人对纠纷的看法和所持态度,考察双方当事人的共同点和差异点,寻找调解的突破口。