2018款宝马118i车便捷起动功能失效

故障现象一辆2018款宝马118i车(开发系列号为F52),搭载B38发动机,累计行驶里程约为3万km。车主反映,车辆的便捷起动功能失效,只能将遥控钥匙贴在转向柱附近的环形天线处采用应急起动。故障诊断接车后首先试车,确认车主反映的故障现象属实。维修人员经过相关检测,初步判断为遥控钥匙故障。尝试更换遥控钥匙后试车,故障依旧,于是请求笔者进行技术支持。笔者接车后,按压遥控钥匙上的解、闭锁按键,车辆能够正常解闭锁。