迈腾车起动机不运转

故障现象一辆累计行驶里程约为12万km的2018款一汽大众迈腾车,搭载2.0T EA888发动机和7挡双离合器变速箱,客户反映起动发动机时,起动机不运转。故障诊断接车后向客户了解到该车曾被某校借去作为技能大赛训练用车,首先进行试车,选挡杆(E313)在P挡时,起动发动机,仪表显示"请挂入P挡/N挡",起动机不运转,确认故障现象属实。