能级对应在提高心血管内科护理质量中的作用

目的:探究能级对应管理方案在提高心血管内科护理质量中的作用。方法:2018年4月医院对心血管内科管理方案进行调整,构建能级对应管理体系,根据护士的学历、职称、资历、工作能力进行能级划分,将2018年4月~2019年3月设为实施前,2019年4月~2020年3月设为实施后,比较实施前后心血管内科的护理管理质量评分,调查护士对管理方案的满意度。结果:心血管内科在护理服务、消毒隔离、危重症抢救、病房管理上的评分均显著高于实施前(P<0.05);护士的整体满意度评分为(7.90±0.60)分,高于实施前的(7.10±0.40)分(P<0.05)。结论:构建能力对应管理体系,能够充分发挥各层级护士的工作能力,推动心血管内科护理管理质量的提高,改善护士对管理方案的满意度评价。