“你冤枉我了!”——用“正面管教”处理学生顶撞老师事件

[案例描述]一天,我班学生小凯在课堂上踢人,数学老师批评他,他却歇斯底里地大喊大叫:"你冤枉我!你就是冤枉我了!"一边说还一边挥舞手臂,拒不认错。闻讯赶来的我先安抚数学老师继续上课,然后把小凯拉到办公室。小凯是独生子女,正值青春期,平时父母对他十分娇惯,过着"衣来伸手,饭来张口"的生活,久而久之养成了“骄娇”二气:对谁都不服,做错事从不认错;贪玩,课堂上经常无心听课,要么东倒西歪地坐着,要么打扰别人。