结构化责任护士工作质量考核标准在提高责任制整体护理质量中的应用

目的探讨结构化“责任护士工作质量考核标准”在提高责任制整体护理质量的应用效果。方法将结构化“责任护士工作质量考核标准”,应用于责任制整体护理工作的过程指引和终末质量控制中,比较实施前后责任护士对患者基本情况、患者病情、主要治疗及护理措施、潜在风险及防范措施的掌握情况、责任护士工作质量平均分以及患者对护理工作满意率。结果实施后责任护士对患者的基本情况、患者目前病情、主要治疗及护理措施、潜在风险及防范措施的知晓率均高于实施前,差异均有统计学意义(P<0.05);责任护士工作质量平均分高于实施前,差异均有统计学意义(P<0.05);患者对护理工作满意率有所提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将结构化“责任护士工作质量考核标准”用于责任制整体护理的过程指引及终末质量控制管理中,创新管理理念,优化工作流程,提高责任护士综合素质,提升责任制整体护理工作质量,提高患者满意率。