消费者低碳旅游意愿与行为差距研究

近年来,由于旅游业能源需求不断升级、旅游资源的过度开发、景区经营管理不善和旅游者行为方式不当等原因,旅游业已经从“无烟工业”到被冠以“高碳”的标签。其中,旅游者作为旅游活动的主体,其低碳旅游意愿和行为选择,对整个旅游行业的节能减排和可持续发展起着至关重要的作用。在此背景下,本研究利用焦点小组访谈法和个人半结构化深度访谈法进行探索性研究,构建消费者低碳旅游意愿与行为差距的影响因素模型。研究结果发现:内部情境因素(低碳意识和实施成本)以及外部情境因素(物理环境和社会环境),是导致消费者意愿与行为差异的深层次原因。