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应用PDCA循环管理降低中药房不规范退药发生率 被引量:6

Application of PDCA Cycle to Reduce the Incidence of Nonstandard Drug Repercussion in Traditional Chinese Medicine Pharmacy
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摘要 目的:分析PDCA循环管理法在降低中药房不规范退药发生率的效果。方法:对中药房不规范退药现象进行原因分析,运用PDCA循环管理法对不规范退药情况进行改善,并比较实施前后效果。结果:中药房不规范退药率由原来的87.59%降低到51.32%。结论:应用PDCA循环管理,能有效降低中药房不规范退药发生率,减少药品和人力的浪费。
作者 梁凤娟 单爱云 孙佳瑜 承明哲 白奇勇 Liang Fengjuan;Shan Aiyun;Sun Jiayu;Cheng Mingzhe;Bai Qiyong
出处 《中医药管理杂志》 2021年第10期106-108,共3页 Journal of Traditional Chinese Medicine Management
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