医院质量管理工作中差错管理的应用价值

目的:探讨差错管理在医院质量管理工作中的应用价值。方法:随机选择2019年10月~2020年9月急诊科收治的100例就诊患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组,对照组应用急诊科常规管理工作方法,观察组在常规管理工作方法基础应用差错管理,包括急诊科既往风险事件分析,实行阶段相关整改方法与流程优化措施。统计两组患者的管理效果。结果:对照组患者的差错率,显著高于观察组(P<0.05)。观察组患者对设备药品、技术操作、文字记录等质量管理评分,显著高于对照组(P<0.05)。结论:差错管理应用于医院急诊科,利于急诊科护理群体提高工作警惕性,并建立一定的独立风险应对能力,可有效提高急诊科质量管理工作效率。