摘要
目的:探索利用态势分析法提高神经外科科室管理质量的具体效果。方法:随机选择医院2019年3月~2020年6月的156例神经外科患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组,观察组应用态势分析法管理,对照组应用常规管理方法进行管理。统计两组神经外科患者分诊评估时间、治疗等待时间、救治时间,统计两组患者分诊准确满意率、沟通效果满意率、治疗方案满意率。结果:观察组患者的分诊评估时间、治疗等待时间、救治时间等,均显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者对分诊准确、沟通效果、治疗方案等满意率,均显著高于对照组(P<0.05)。结论:医院神经外科应用态势分析法,能够提高科室的管理质量,患者分诊及等待治疗时间有了较大幅度的缩短,同时对于提高患者对科室满意率具有较好的效果。
出处
《中医药管理杂志》
2021年第10期161-162,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management