摘要
目的:探讨以创新为发展动能努力打造临床检查路径的可行性。方法:2018年在医院疾病治疗期间接受心电图管理的60例患者实施常规的管理模式,为实施前。2019年在医院疾病治疗期间接受心电图管理的60例患者采用以创新发展理念为指导的科室管理方法,为实施后。比较实施前后科室各项管理质量评分、满意度评分、医患关系评分、管理缺陷发生率。结果:实施后操作规范、操作流程、核心制度执行、应急预案、人员配备与结构、专业继续教育与科研、科室业务学习、重点安全管理、管理质量评估、健康教育、急救设备保养及使用、药品管理评分均高于实施前(P<0.05)。实施后患者满意度、医患关系评分均高于实施前,管理缺陷发生率低于实施前(P<0.05)。结论:以创新为发展动能努力打造临床检查路径,有助于提升科室综合管理质量,提升管理过程中的安全系数和患者的满意度。
出处
《中医药管理杂志》
2021年第11期157-159,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
基金
浙江省金华市科技局项目(项目编号:2017-4-012)。