B2B企业未来的营销策略及能力储备——解读《B2B企业CMO 2021行动指南》

The Marketing Strategy and Ability Reserve of B2B Enterprises in the Future

93%的B2B企业CMO们表示,他们所在的企业严重受到新冠疫情的负面影响。B2B企业CMO们不太注重作为成功指标的长期品牌建设,而更关注实现短期销售和收入的增长。投资客户体验(CX)仍然是前沿型B2B企业CMO们和追随型B2B企业CMO们关注的重点领域(分别为75%和59%)。