畅通权益救助渠道 "巧解"金融消费纠纷

青海银保监局厘清监管职责、压实主体责任、强化溯源治理、探索快处机制、加强多方合作,充分保障金融消费者合法权益.针对金融行业纠纷化解形势日益复杂的实际,青海银保监局根据《关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》《银行业保险业消费投诉处理管理办法》等文件要求,多措并举,深入推进辖内金融消费纠纷多元化解工作,持续提高金融消费纠纷化解效率,充分保障金融消费者合法权益。