企业声誉资本管理研究——以贵州茅台为例

随着经济发展,企业之间的竞争已经不单单是质量、价格方面的竞争,企业间的竞争已经更多是声誉资本方面的竞争,而声誉资本作为企业的一项重要的无形资产,在现阶段也越来越受到重视。如何对现有的声誉资本进行管理并创造更多的利润,是一个值得关注的问题。波音737MAX停飞、瑞幸咖啡财务造假等事件的发生,为企业的声誉带来了不良的影响。良好的声誉资本不仅能够为企业带来良好的客户信任度,更能为其带来收益,创造财务价值。正是由于声誉资本具有重要作用,才更要对声誉资本进行管理。文章通过对贵州茅台进行分析,探索性地对声誉资本管理进行研究,希望能提高企业对声誉资本的重视,对声誉资本进行更好的管理,提高其竞争能力。