基于用户参与的在线旅游社区品牌价值共创机制研究--以马蜂窝为例

Research on Brand Value Co-creation Mechanism of Online Tourism Community Based on User Participation--Case Study on Mafengwo

在价值共创的理论框架下,以内容互动型旅游社区马蜂窝为案例,对马蜂窝不同阶段的发展策略进行梳理,分析内容生产者和内容消费者这两类目标用户的参与行为,对马蜂窝的品牌价值共创机制进行研究,提取出用户视角下马蜂窝的核心品牌价值,并据此提出在线旅游社区的品牌价值提升策略。