银行员的本职——做生意——《张公权金融言论集》(马学斌编著)摘登(4)

原载《中行月刊》第2期(1930年8月),是张公权在多年经验基础上,关于如何经办银行的一篇代表作。该文体现了他的经营理念,表达了一位银行家的理想。该文深入浅出地阐释了银行经营的基本原则——做生意。首先,他从对"生意"的理解入手,认为"从你每日所见所闻所做的事物上,去用心思,发生新的意义,可以见诸实行,产生新事实。这就叫做‘生意’。别人的生意,我帮他发生关系,叫做‘做生意’"。因此,"看银行好似一种特种营业",其实,银行就是做生意的;只是卖的东西不同——"吾听见一位著名的银行学者替我说,银行亦是一种商店,他出卖的是他的信用和服务。所谓存款,因为存户相信他,所以去存,就是要他的信用,银行就是出卖他的信用。出卖他信用的时侯,予顾客种种便利,就是出卖他的服务"。他在文尾呼吁:"希望同仁知道,离开生意两字,没有银行;在银行的人员,人人应该当作生意做"。读来通俗易懂,言简意赅。