摘要
在传统实体零售行业发展遭遇天花板和传统电商零售行业发展增速放缓的背景下,数字经济和实体经济深度融合的转型升级势不可挡。新零售消费模式对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合,且囊括了购物、社交、娱乐等综合功能,推动了传统零售的"人、货、场"三个核心要素的转变。基于新零售消费模式的驱动,以及组织框架变革和业务流程再造,传统零售以智能供应链协同为核心,进行营销一体化、商品一体化、物流一体化、服务一体化及数据一体化等五方面转型升级,从而实现"线上+线下"资源服务优势互补及融合,推动信息流、商品流、数据流、物流、服务流的全渠道布局及融合发展。
出处
《商业经济研究》
北大核心
2021年第15期18-21,共4页
Journal of Commercial Economics
基金
2021年度河南省高校人文社会科学研究一般项目“‘新零售’背景下生鲜超市线上线下融合的可行性路径研究”(项目编号:2021-ZDJH-082)。