日本物业管理经验及启示

住宅小区物业服务质量直接关系着群众的获得感和幸福感,做好物业服务管理是创建和谐宜居社区、构建首都城市治理体系的重要基础工作。如何更好地推进《北京市物业管理条例》落地实施,日本的物业管理经验可供借鉴。