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7S管理法在基层医院药房的应用
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摘要
药房是医院对外联系和开放的窗口,直接服务于广大人民群众。但基层医院的药房存在患者候药时间长、药品调剂出错、药品价格异常等问题,极易引发和激化医患纠纷。因此,采取适用有效的管理模式对基层医院药房进行改革,提高药房的工作效率和服务质量迫在眉睫。
作者
杨雅吉
机构地区
浙江省绍兴市第二医院医共体稽东分院药剂科
出处
《医师在线》
2021年第20期10-10,共1页
Journal of Doctors Online
关键词
药品调剂
7S管理
基层医院
药品价格
药房
对外联系
工作效率
医患纠纷
分类号
R95 [医药卫生—药学]
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