共情与共意:新型主流媒体在舆论场中的话语机制研究——以《人民日报》微信公众号新冠肺炎疫情报道为例

新冠肺炎疫情期间,面对国外频频污蔑、国内人心惶惶的舆论环境,以《人民日报》为代表的新型主流媒体在“为民发声”的话语体系基础上,增添“在线服务”“共战疫情”等新语境,舆论引导作用显著。为探究其作用机制,现基于扎根理论,结合文本分析与内容分析法,发现《人民日报》微信公众号的报道背后蕴藏着“共情”与“共意”两种话语框架,并在实践过程中逐渐构建起特有的话语机制,从稳定民心到引导舆论再到防控疫情等方面起到了不容忽视的重要作用。