后真相时期舆情引导的难点与策略——以成都市第四十九中学校学生坠亡事件为例

后真相时期,理性思考让位于情绪表达,情绪对舆情的影响力远远超过事实,导致舆情反转现象层出不穷。成都市第四十九中学校学生坠亡事件舆情发酵到平息的过程,十分契合这一典型特点。为此,本文将其置于后真相时期的理论框架下进行研究,深入分析该事件舆情的典型特征,提出后真相时期舆情引导存在时效性与专业性兼顾难、真实新闻内容挖掘难、公众保持理性思考难和改变刻板印象难等四大难点,探索促进主流媒体和社交媒体融合发展、削弱“信息茧房”影响、提升公众媒介素养和健全舆情治理机制等应对之策,力求营造健康有序的舆情传播生态。