段燕丽 用心改善医疗服务

护理工作是维系患者生命与健康的一份神圣职责。面对众多需要救助的患者,护理人员要对患者认真负责,以提高服务质量为目的,用心服务于患者,用良好的服务态度和出色的服务技能为患者提供优质的护理服务。首都医科大学附属北京妇产医院(以下简称北京妇产医院)作为北京市高危孕产妇转会诊中心以及辐射京津冀区域的三甲妇产专科医院,收治高危孕产妇的比例高达90%,急诊科承担的责任可想而知。急诊科护士长段燕丽创新急诊急救服务模式,用实际行动改善医疗服务,成为改善医疗服务先进典型。