互联网保险用户接受度影响因素研究

随着互联网技术与消费的不断深入融合,人们的消费观念已随之发生转变。为了帮助保险行业在新的发展模式下创造出更加符合消费者喜好的交易系统与险品,本文针对用户的互联网保险消费行为影响因素进行研究及分析。通过对以往文献的研究并基于UTAUT2模型的理论基础结合消费者创新性、感知风险和网络口碑理论等相关内容进行分析与探讨,旨在探究出用户使用互联网保险内在因素机理,以期帮助互联网保险更好的发展。