基于WCI的新疆那拉提景区微信公众号营销现状及优化策略研究

随着大数据时代的到来,"新媒体"的出现给旅游市场营销带来了巨大的变革。文章选取新疆伊犁那拉提景区官方微信公众号2019年3月31日至2020年3月31日间发布的信息作为研究对象,运用ROST Content Mining分析工具,结合WCI指数相关数据,分析了那拉提景区微信公众号的推送文章后发现,该公众号目前高品质的原创内容略少,自然风景赏析类的软文过多、互动性较差,留言回复率较低、服务功能较弱等问题,对此建议那拉提景区要注重微信文章内容建设,引进新技术改进宣传方式、促进新媒体联动,线上线下加强合作,强化服务功能,增加用户黏性。