我国公共图书馆短视频平台营销策略研究——以抖音平台为例

Research on the Marketing Strategy of Short Video Platform of Public Libraries in China——Taking Tik Tok Platform as an Example

抖音为公共图书馆拓展了一条新的服务渠道,丰富了公共图书馆线上服务方式。构建公共图书馆短视频平台营销模式,能够进一步提升公共图书馆认知度和公众满意度,推动全民阅读。文章采用文献资料法、网络调研法和案例研究法,对公共图书馆抖音短视频平台的发展现状和存在问题进行了分析,并结合社交媒体时代的SIPS模式,提出了公共图书馆短视频平台营销策略,同时以已有图书馆抖音号案例进行实证,结果表明:我国公共图书馆抖音号正处在快速成长期,结合SIPS模式的公共图书馆短视频平台营销策略具有较强的指导性,公共图书馆短视频平台营销应侧重于"以人为本"和"内容为王",在共情、确认、参与和转发4个阶段精研。