人工智能让数据会“说话”

京东智能客服在语音与声学、计算机视觉、机器学习、知识图谱、语义、对话6个技术领域不断深耕,拓展AI技术的边界,在市政、零售、客服、医疗等领域持续打造规模化应用落地,主要通过打造端到端的智能对话系统,为用户提供有温度、更智能的人机对话体,包含从文字到语音,从用户到商家,从智能对话到智能坐席等一整套解决方案。