微媒体视角下政府网络舆论公关的挑战和对策

随着信息社会的发展,新兴网络媒介也在不断更新,政府网络舆论公关也需要不断地更新升级,政府需要着手探索通过新媒体和互联网技术与群众互动并进行公共服务的新途径,这给政府公关工作带来了一定的挑战。文章在微媒体视角下对政府网络舆论公关进行研究,通过对文献和相关案例的研究,发现政府网络舆论公关存在政府公关人员公关意识薄弱、缺乏专业性,与群众的沟通渠道存在障碍及群众参与度不高等问题,提出政府整体需强化网络公关意识,培养专业人才,优化技术提升与群众对话能力等有针对性的建议。