消费维权亮点 多省份投诉解决率达九成以上

2021年过半,国内一些省份陆续发布消费投诉数据,突出亮点是多省份的消费维权解决率均达95%以上,其中四川省更是达到98%以上。消费者维权意识和水平提高据新浪舆情通大数据服务平台统计显示,2021年上半年"消费维权"话题的全网舆论"声量"高达1032.34万,其中3、4月份网络舆论声量最高。今年上半年,北京、广东、上海、江苏、山东、浙江、四川、广西、湖北、河南十地网民发布维权相关信息最为活跃、维权意识相对较强,面对各类消费痛点、维权难题等更善于发声和曝光。