宠物消费纠纷增多维权取证是难点

公开数据显示,2020年我国宠物市场规模超过2400亿元,同比增长19%。而随着宠物经济的蓬勃发展,关于宠物消费的纠纷和维权案例也日益增多,但维权取证却是难点。在中国质量万里行消费投诉平台上,关于宠物消费的投诉近500例。通过分析投诉案例记者发现,在宠物消费领域存在着宠物用品质量参差不齐、宠物服务差强人意、宠物医疗维权更难等问题。在采访过程中,不少消费者表示,"不是不想维权,但由于大多数时候维权成本太高,最终只好作罢。"