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电信企业网格化经营策略的现状及应对措施
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摘要
电信企业实施网格化经营有助于提升客户服务质量,完善自身业务发展,实现利润提升,但需要重新规划企业内部的管理方式、协调机制及监管体系,是一项繁杂而又庞大的工作。文章从电信企业实施网格化经营的意义出发,阐述了实施网格化的现状及面临的挑战,并提出了降低其经营风险的建议。
作者
李博
机构地区
中国移动通信集团广东有限公司客户运营中心
出处
《中国集体经济》
2021年第27期54-56,共3页
China Collective Economy
关键词
电信企业
网格管理
经营策略
应对措施
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
F272.3 [经济管理—企业管理]
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