“CIA”人文沟通用于内科住院医师规培效果观察

目的:观察"CIA"人文沟通法在内科住院医师规范化培训(住培)中的应用效果。方法:结合临床实践,参考其他医患沟通经典量表,简化、整理为"CIA"人文沟通法。选择某医院2021年4月拟完成规范化培训的住院医师,对其进行"CIA"人文沟通法培训,分别在培训前后对医学人文沟通的了解程度进行评分和医学人文沟通技巧模拟考核,比较培训前后规范化培训的住院医师对医学人文沟通的了解程度和两次模拟考核的成绩。结果:"CIA"人文沟通法培训前,参与考试的住院医师对医学人文沟通了解的评分为(3.13±0.83)分,培训后为(4.63±0.52)分,较培训前非常显著提高(P<0.01)。除"自我介绍""考虑患者意见"两项外,"CIA"人文沟通法培训后,规培医师人文沟通模拟考核成绩中其他项目分值及总分值均显著或非常显著提高(P<0.05,P<0.01)。结论:"CIA"人文沟通法可提高住培医师对医学人文沟通的了解程度以及沟通能力和技巧,教学效果显著。