需求层次理论视角下的高校档案馆利用服务策略

高校档案馆的利用服务工作是档案馆自身发展的源动力,在需求层次理论视角下,档案馆的发展就是为了满足不同层次的需求。高校档案馆在利用服务工作过程中应该夯实基础工作、拓宽功能定位、提升文化地位和发言权,最终实现高校档案馆自身价值。要实现以上服务策略的调整,需要高校档案馆用法治保障信息化建设,树立以人为本的服务理念,加强对馆藏信息资源的宣传和开发。