行政监督部门处理投诉事项应否调查、听证和质证

有关行政监督部门依法对招投标活动实施监督,依法处理招投标投诉案件,查处招投标活动中的违法行为,依靠国家的强制力来保证招投标法律法规的贯彻实施,维护公平公正的招投标市场竞争秩序。而行政监督部门处理投诉事项时是否必须履行调查、听证和质证程序,是招投标案件中的常见争议焦点,本文结合裁判规则来阐释这一问题。