PDCA循环在我院脾胃科中医护理技术质量管理中的应用

目的:探讨PDCA循环管理模式在医院中医护理技术质量管理中的实施效果。方法:选取脾胃科护理人员14名成立PDCA护理组。2019年8-12月PDCA循环管理实施前医院脾胃科收治的60例患者为对照组。2020年6-10月PDCA循环管理实施后脾胃科收治的60例患者作为观察组。对护理人员的护理质量进行考核评分,记录研究期间不良事件出现次数及比例,并调查临床患者对中医护理技术的满意度。结果:观察组的护理质量评分和临床患者满意度明显高于对照组(P<0.05)。观察组不良事件的发生明显低于对照组(P<0.05)。结论:通过PDCA循环管理能促进中医护理技术质量管理效果。