网购消费者消费行为和维权状况调研报告

随着互联网消费的普及,网购的人数年年攀升,交易过程中消费者的权利受到侵害的问题日渐凸显,因此,为了更好的维护消费者的合法权益,促进法治中国的建设,有必要对消费者的消费和维权情况做一个调查,分析消费者维权难的原因,以便更好地解决消费者维权过程中所遇到的问题。