广西12345政务服务便民服务热线平台的实践与研究

为了深化广西“放管服”改革,强化省内政府各部门联动协作,加强民生服务和社会管理,通过广西12345政务服务便民热线平台的实践研究,论述了广西12345政务服务便民热线平台的目标、设计特点、取得的成效,并就平台本身和发展存在问题进行了分析和思考,实践表明该平台可行、有效、具有较高的行政管理和社会价值。