销售员应当具备自我情绪调节能力

每个人都有情绪不好的时候,区别在于:有些人,可以有效控制坏情绪;有些人,被坏情绪所掌控。因此,一个人的修养便原形毕露,在生活中,很多人因为情绪失控而做出极端事件;职场上,很多人因为情绪失控而自毁前程,这些都是不能控制情绪带来的恶果。对于销售人员来说,控制情绪显得尤其重要,因为每一次成交都伴随着销售与顾客双方的情绪体现,不能因为成交了,就欣喜若狂,也不能因为交易失败了,就捶胸顿足。