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阅读下面的文字,完成1-3题。长期以来,我们已经习惯了用“智商”来预测人的成功。然而,美国研究人员提出:预测一个人能否成功的主要指标可不是智商(IQ),而是情绪商(又称情商,EQ)。研究人员发现,在成功诸要素中,控制情绪的能力、抓住机遇的能力等情绪智力因素具有更重要作用。五年前,美国耶鲁大学心理学家彼得·塞拉维与新罕布什尔大学的琼·梅耶创造了“情绪智力”这一术语,用以描述像了解自我情绪、控制他人情绪的移情作用,通过情绪控制提高生活质量一类的才能。最近,《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼的新著《情绪智力》则使这一术语成为美国社会广为流传和讨论的话题。