北京市朝阳区老旧小区物业管理转型升级探索与思考

Exploration and Thinking on the Transformation and Upgrading of Property Management in Old Residential Community of Chaoyang District,Beijing

朝阳区作为北京市常住人口最多的区域,居住小区众多、居住形式多样,物业管理和服务问题一直比较复杂,尤其是老旧小区的物业管理问题普遍突出。截至2020年年底,全区共有房改房和老旧房屋混合的小区775个,无物业老旧小区239个。这些老旧小区普遍存在建成时间早、基础设施差,产权单位较多、业主群体复杂、物业管理缺失、居民维权频繁等问题。针对以上情况,朝阳区委、区政府及相关职能部门认真实施《北京市物业管理条例》,鼓励各街乡、社区大胆创新,在实践中摸索适合不同老旧小区物业管理的新模式。经过几年的实践探索,朝阳区形成了老旧小区物业管理的四种主要模式,并在全区内进行了一定程度的推广,取得了显著成效。