复盘模式在提高消毒供应中心质量管理中的应用

目的:分析消毒供应中心手术器械采取复盘模式质量管理的应用效果,为消毒供应中心提升工作质量提供方案。方法:医院消毒供应中心自2019年7月起在常规质量管理模式基础上增加复盘模式,2019年1~6月为实施前,2019年7~12月为实施后,比较实施前后消毒器械供应中心提供手术器械的质量及手术室对手术器械的满意度。结果:实施后消毒供应中心提供医疗器械的质量合格率,显著高于实施前(P<0.05)。实施后手术室医生对手术器械的满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:复盘模式用于手术器械消毒供应中心质量管理中,能够显著提升手术器械合格率,确保手术质量,提升临床服务满意度。