摘要
数字经济时代,传统零售业正升级迭代为新零售,同时"智慧门店"不断涌现,相比传统零售门店,其智能性、体验性、文娱性和展示性功能得到极大的呈现,渗透式体验消费已成为智慧门店的主流消费模式。未来,智慧门店将被快速复制并扩张,改变人们传统的消费模式和习惯,提升零售行业的整体消费服务质量和水平。本文对上海、北京和杭州这三座"新零售之城"进行调研,分析其智慧门店的发展现状,以期为数字时代零售企业发展智慧门店提供参考。
基金
北京国际商贸中心研究基地课题——北京市新零售发展对智慧门店店长能力的需求研究(ZS201805),项目负责人:洪旭
2018北京市职业教育改革项目——新零售时代校企双主体连锁经营管理人才培养模式研究(2018-060),项目负责人:洪旭。