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“1+X”证书制度下人才培养探析——以中职客户信息服务专业为例
被引量：
1
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摘要
《国家职业教育改革实施方案》的出台,对深化职业教育改革做出了全面部署,指明了职业教育改革发展的方向,启动了"1+X"证书制度。文章主要从"1+X"证书制度的背景、内涵出发,探索中职客户信息服务专业人才培养模式,进而促进客户信息服务专业的建设发展。
作者
闫新波
机构地区
洛阳市教育局职业与成人教育研究室
出处
《教师博览（下旬刊）》
2021年第9期21-22,共2页
基金
2020年度河南省职业教育教学改革重点项目“基于‘1+X’证书制度的呼叫中心客户服务与管理人才培养模式的研究与实践”的阶段性研究成果(项目编号:ZJA-20107)。
关键词
客户信息服务
“1+X”证书制度
技能等级标准
人才培养
分类号
F270-4 [经济管理—企业管理]
G712 [文化科学—职业技术教育学]
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教师博览（下旬刊）
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