用户运营有多大杀伤力?

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摘要在数字化及年轻化消费浪潮下,车企围绕用户的提法不断花样翻新。在数字化及年轻化消费浪潮下,品牌与用户之间的关系正在不断发生变革。用户至上、用户思维、用户共创、用户运营……面对新趋势,众多车企围绕用户的提法也不断花样翻新。用户运营究竟是一个营销问题还是一个战略问题?数字化技术在用户运营中扮演什么角色?

作者陈秀娟

机构地区 AO

出处《汽车观察》 2021年第9期42-44,共3页 Automotive Observer

关键词用户至上用户思维数字化技术用户运营花样翻新年轻化营销车企

分类号 F42 [经济管理—产业经济]

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