从老旧小区到“未来生活”——杭州部分老旧街区金牌物业大管家侧记

长期以来,物业管理业界普遍存在几个观点:一是金牌管家只适用于中高端项目;二是做老旧小区改造和服务无利润;三是基层治理难度大。在城市更新的大潮下,部分城市和地区的这个“尬局”正在被打破。近两年来,杭州市江干区采荷街道成了“网红”。作为老城区,其成功探索出一条适合老旧小区的社会基层治理服务模式,取得了城市服务领域政府主管部门和行业的认可。