依托App打造极致金融客户体验

根据人民银行《2021年第二季度支付体系运行总体情况》,信用卡和借贷合一卡数量共计7.90亿张,环比增长0.73%。伴随流量红利时期的结束,信用卡市场已开始步入红海阶段,信用卡App作为银行数字化转型的排头兵,已然加入移动端入口和流量争夺的主战场。在FinTech助力下,银行App已成为融大数据营销、智能风控于一体的新型全渠道业务平台,并在深化客户服务和优化客户体验方面凸显出强大的优势。通过与高频生活场景深度融合,提升客户使用率,增强客户黏性,银行App已成为银行开放生态、数字化升级的突围之路。